亲爱的主战者们大家好！
《影之诗：进化对决》简体中文版终于在上周6月28日正式发售了！上市后，我们看到有非常多的主战者亲自到线下店铺去购买《影之诗：进化对决》的商品和参加赛事活动，其中也不乏初次接触实体集换式卡牌游戏的玩家和第一次接触《影之诗》的玩家。这让我们深刻感受到了各位主战者对《影之诗：进化对决》的热情和支持。在此，《影之诗：进化对决》简体中文版项目组向大家致以诚挚的感谢！
自28日正式上市后，我们收到了一些针对《影之诗：进化对决》简体中文版卡牌质量的反馈意见。在此，我们针对当前出现的问题向各位主战者进行回应，并报告相应的处理措施。
■补充包《创世的曙光》收录的主战者卡牌出现由于切割不良导致的白边、磨损问题，以及由于NFC芯片数据写入错误导致卡牌扫不出来、扫出来的角色错误等质量问题。
A：针对补充包《创世的曙光》收录的主战者卡牌所出现的质量问题，经过项目组和各方的讨论，我们决定对所有出现出厂质量问题的主战者卡牌进行召回，并对出现质量问题的主战者卡牌进行更换，保证做到应换尽换。
针对【主战者卡牌】的具体召回及换货流程如下：
①即日起，玩家可前往购买补充包商品的线下门店进行先行售后登记。如玩家通过其他非线下渠道购买，则可私信联系B站官方账号@影之诗进化对决 进行登记；
②由于生产流程及供应链原因，预计在8月中旬起正式启动换货。届时将通知玩家配合召回有质量问题的主战者卡牌。在经售后核实后，将为玩家更换全新的主战者卡牌，具体换货方式请留意后续官方公告；
③针对主战者卡牌召回的先行售后登记期限为：自即日起至8月31日。
■基本牌组中出现少封入、错封入部分卡牌的问题。
A：针对此问题，即日起玩家可前往购买基本牌组商品的线下门店进行先行售后登记。如玩家通过其他非线下渠道购买，则可私信联系B站官方账号@影之诗进化对决 进行登记。在经售后部门核实后，后续将通过线下门店领取或邮寄等方式，为玩家补发缺失的卡牌。
■补充包《创世的曙光》的卡牌封入率存在极端异常情况，开盒/开箱体验不佳。
A：针对此问题，项目组已迅速联系生产方共同研究后续改善方案，力求保证各位玩家的开盒体验。如各位玩家当前遇到极端异常的封入情况（如大面积的错封入、漏封入），请保留相应完整无剪辑的视频证据，并前往线下门店进行先行售后登记。如玩家通过其他非线下渠道购买，则可私信联系B站官方账号@影之诗进化对决 进行登记。在经售后部门核实后，将针对异常情况做出相应的处理措施。
此外，如各位玩家遇到任何出厂质量问题，均可通过线下门店或通过私信联系B站官方账号@影之诗进化对决 进行反馈和售后沟通。
针对本次出现的质量问题，项目组已进行了深刻的反思和检讨。卡牌质量问题绝非我们所希望的，我们深知一款能长线运营的集换式卡牌游戏，稳定的商品质量才是一切的基础。今后我们将引以为鉴，把商品质量放在第一位，严控生产质量，杜绝质量问题的再次出现。同时，我们也会与生产方一同改善各个生产环节的流程及技术，力求为玩家带来更好的商品和更好的游玩体验！
最后，再次向各位受影响的主战者和店家朋友致歉！
也感谢各位一直以来对《影之诗：进化对决》简体中文版的支持和监督，《影之诗：进化对决》的成长离不开各位主战者的支持和鞭策！
《影之诗：进化对决》简体中文版项目组